Support
支持与联系
账户、充值、计费和 API 调用问题可通过邮件与控制台进行核对。
常见问题
如何开始调用？
登录控制台创建 API Key，将 Base URL 设为 https://chuanapi.com/v1，再从模型页复制 model id 发起请求。详见快速接入文档。
价格是美元还是倍率？
公开目录给出的是倍率，页面按控制台的 quota_per_unit 换算成每 1M tokens 单价，并以控制台当前的计价单位显示。输出侧再乘该模型的输出系数（completion_ratio）。按次模型直接展示固定单价。账单以控制台实际扣费为准。
支持哪些开发工具？
只要客户端允许自定义 Base URL 且走 OpenAI 兼容协议即可，包括 OpenAI 官方 SDK 与多数 Agent 工具。某个工具能否用取决于目标模型在公开目录里声明的端点类型；当前目录的模型统一提供 Chat Completions，部分同时提供 Responses 端点。
模型列表从哪里来？
营销站通过公开 status / pricing 接口读取，与控制台公开页同源。接口异常时页面会提示目录不可用，不会用静态假列表顶替。
登录与充值在哪里？
账户、密钥、充值与日志全部在 chuanapi.com 控制台完成。本站 /login 仅跳转到控制台登录页。